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クレジットカード決済システムの障害発生のご連絡

【9月30日 お詫びと訂正】
2021年9月29日に発生した弊社クレジットカード決済システム障害につきまして、調査の結果、弊社クレジットカード決済システムに接続しづらい状態が発生していた時間帯は、次の通りでしたので、訂正させていただきます。

発生時刻: 2021年9月29日 13時59分
復旧時刻: 2021年9月29日 14時29分

上記時間帯に、弊社クレジットカード決済システムをご利用いただいております加盟店様のECサイト等において、購入処理およびカード登録・変更処理等が利用できない事象が発生しておりました。

なお、本障害はサイバー攻撃等によるものではなく、また、お客様の個人情報の流出はございません。

皆様に多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

 

  2021年09月29日 14:10から14:22に弊社の決済システムにおいて接続しづらい状態が発生しておりました。
その影響で、弊社システムをご利用いただいております加盟店様のECサイト等におきまして、購入処理およびカード登録・変更処理等がご利用出来ない事象が発生しておりました。

皆様に多大なるご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

なお、本障害はサイバー攻撃等によるものではなく、また、お客様の個人情報の流出はございません。